Недопонимания по оплате занятий

Тринадцатый · 22.12.2008 12:00:32

Да.... Вот и уважение к труду преподавателя. Человек считает - я заплатила, а ваше дело крутиться как хотите...
Если честно, я таки пропускунам сразу говорю: вы понимаете, я не могу всё занятие посвятить одному человеку. Десять других тоже пришли заниматься, у них такое же право на моё внимание. Пропускаете - если сможете успевать за остальными - хорошо, нет - ничего не могу поделать. Потому что порой достаёт.

Джавахир · 6.4.2009 23:18:44

Я тоже в шоке. Это не дело учениц.

Dalila2008 · 6.4.2009 23:25:02

Elena zlato · 8.4.2009 23:13:15

Оплата должна быть абонементная и разовая - естественно по абонементу дешевле. И обязательно абонемент со сроком действия!
Независимо от того арендует преподаватель помещение или работает в танцевальном зале в качестве нанятого на работу преподавателя - аренду за зал и зарплату преподавателю надо платить каждый месяц.
А если ученик хочет ходить когда захочет то пусть оплачивает разовое занятие.
Никаких пол года раз в месяц по абонементу!
Преподаватели тоже люди и хотят кушать, а еще надо аренду платить, и хотябы доехать до места проведения занятий.

Dalila2008 · 8.4.2009 23:46:01

Елена +1 ....

Стихия · 11.4.2009 06:30:12

Девочки, с оплатой должно быть строго. А то мое понимание финансовых трудностей учеников не поняло руководство спортивного комплекса и предложило распрощаться.

Мармеладочка · 21.4.2009 16:05:10

Прочитала только первые 2 и последние 2 страницы. Да уж, особенно повергло в шок 3е заявление учениц... жуть!

Со второй проблемой, насчет пропуска по абонементам, мы раньше в одном клубе сталкивались регулярно. Но я тогда думала, что народ просто "дурака включает", типа "а вдруг прокатит". Но недавно девочка, которая очень давно ко мне ходит, но в последние пару-тройку лет ооочень нерегулярно, тоже высказала такую идею, правда в упрек не лично мне, а администрации клуба. В-общем, идея была такая "Как это - сгорело занятие? Да какое они имеют право? Я же оплатила услугу!" Мдяяя, подумала я. Вот уж точно, палец в рот не клади. Короче, в очередной раз убедилась, что на уступки идти не стоит. Системность важна во всем, она же дисциплинирует. Сразу надо со всеми одинаково и строго по правилам. Тогда и претензий меньше будет. Для меня это вообще естественно, купил абонемент, занятие выходит дешевле, значит будь добр соблюдать определенные условия. Не просто же так вам продают дешевые уроки! замешательство

И это не потому что я жадный препод ха-ха-ха

, я тоже раньше ходила на разные занятия. АБСОЛЮТНО везде такая система! Короче говоря, оптом дешевле. Вот и все.

Каррина · 26.5.2009 22:19:46

Девочки, вы извините, что помешала деньги считать(шутка, не обижайтесь). А наш преподаватель разрешает пропускать, и занятие не сгорает, а продлевается. Ну вот, например, у меня критические дни, я в такие дни не то, что танцевать, ходить не могу.
А поразово платить я не могу себе позволить и не по причине паталогической жадности, а правда не могу, а танцевать-то хочется, перед этим танцевала наедине с видеомагнитофоном, но после того, как пришла к "живому" преподавателю поняла, что самостоятельно-это пустая трата времени.

Ozzy · 27.5.2009 09:22:57

Может у вашего преподавателя аренда позволяет это сделать, я раньше тоже позволяла, пока мне условия аренды не изменили... недовольство

Dalila2008 · 27.5.2009 13:24:59

Marys4a · 4.7.2009 10:12:08

Я разрешаю продлить абонемент только в случае, если человек действительно болел, и есть справка. Но это редко и касается только постоянных клиентов. А остальным я объясняю так: вы оплачиваете ваше место в группе, то есть , даже если Вы будете пропускать занятия, я не буду набирать еще людей. А то было у меня раньше так - разрешала пропущеные занятия перенести , а потом набивалось в зал по 30 человек,и это создавало мне антирекламу. Потом люди передавали друг-другу, что у меня на занятиях слишком много людей, они себя в зеркало не видят и меня тоже. А сейчас порядок. Услуга - это такой же товар, как и любой другой. Мы продаем свои знания, свое время, никто же в магазине не даст человеку еще палку колбасы по той причине, что колбасу, купленную ранее, человек не успел съесть и она пропала. Грубый пример, конечно, но все-таки...

pollyn · 28.7.2009 03:27:10

Marys4a
Услуга - это такой же товар, как и любой другой. Мы продаем свои знания, свое время, никто же в магазине не даст человеку еще палку колбасы по той причине, что колбасу, купленную ранее, человек не успел съесть и она пропала. Грубый пример, конечно, но все-таки...

Хорошо подмечено

Dalila2008 · 28.7.2009 11:23:14

"Услуга - это такой же товар, как и любой другой. Мы продаем свои знания, свое время, никто же в магазине не даст человеку еще палку колбасы по той причине, что колбасу, купленную ранее, человек не успел съесть и она пропала. Грубый пример, конечно, но все-таки.."
Таки да ... ну-ну

Radzha · 30.9.2009 11:00:28

Девушки, а у меня такой вопрос.. Как быть, если недопонимания возникают с администратором?
Она говорит, чтобы я не вникала в систему оплты ученицами моих занятий. Все денежные вопросы они решают с ней. Мне бы было все равно, если бы я была на з/п. Но, т.к. я на проценте, к тому-же, небольшом (70% - им, 30% - мне), то контролировать оплату для себя считаю обязательным. Как деликатно решить проблему и настоять на своем участии в обсуждении этих вопросов?

Antoniya · 30.9.2009 11:15:11

Radzha · 30.9.2009 11:39:03

Спасибо за совет. Журнал веду с самого начала. Недолго, правда.. смущение

Я - начинающий преподаватель. Когда пришла, сразу сказала об этом, чтобы у администрации была верная информация. Сказала, что танцую уже около 5-ти лет, а преподавания опыта нет. Возможно, поэтому, чувствую себя, пока не слишком увереннов своих требованиях стыд

. Кроме финансового вопроса есть еще проблемы. Во первых, мне не дают своего шкафчика для одежды и аксессуаров (трости, шарфики, коврики). Да и фиг с ним - с личным. Если бы дали один на всех для ковриков и то было бы неплохо. Но... мало места недовольство

А еще у нас не работает как надо аудиоцентр. Не листает треки. Если пытаться переключать или осанавливать запись - он перескакивает на самое начало тренировки и шпарит дальше все подряд вы не правы

. Я уже так накололась и осаток занятия проводила под счет под медленную "разминочную" мелодию в начале. вы не правы

Когда мы все скопом с ученицами пришли к администратору с этой проблемой, она сказала, что дирекция ничего делать не будет и нам надо приспосабливаться к тому, что есть. прийдется, наверное, приносить свои домашние колонки и работать с моим личным флеш-плеером недовольство

mordashka · 30.9.2009 11:47:09

кхм..... если не хотят посвящать Вас в такие вопросы, то мне кажется это может говорить о том, что они что-то умалчивают или недоплачивают подозрительно

а если просто сказать настойчивее? видимо прикинуться дурочкой типа ради своего любопытства уже не получится, раз говорят что вникать не надо. поэтому настойчиво мол хочу знать про цену занятия, про абонементную систему (хотя это вполне можно и на сайте или на информационных стендах в студии узнать, я думаю. наверняка же написано для вновь пришедших), про систему пропусков занятий. ну или там ведомость о том, сколько человек пришло, сколько с абонементами, сколько с разовым, и проч. в студиях же ведется учет этого. для обоснования можно приплести что мол хочу знать сколько конкретно получаю с человека и насколько увеличиться в реальных рублях моя з/п, если стану привлекать больше народа, агитировать за увеличение числа тренировок...ну или что-то в этом роде. а с информацией о порядке пропусков занятий, о стоимости 1 занятия по абонементу или по разовому - вполне можно высчитать правильно ли начисляют з/п или мухлюют где-то. вы же знаете сколько народа пришло на занятие, значит можно посчитать более-менее близко к истине положенную зарплату.

Radzha · 30.9.2009 12:07:00

За пропуски по абонементу там ничего не возвращают и не продлевают его. Думаю, даже высчитывать не прийдется. Просто надо набраться строгости и уверенности и выяснить этот вопрос.
Когда я попыталась определить стоимость 1 разового занятия по абонементу, мне сказали удивлено, что никогда такого не высчитывали.

Elena zlato · 30.9.2009 12:11:27

Radzha не рекомендую приносить на занятия свое муз. и др. оборудование - администрация решит что вы сами справляетесь и ничего не изменит, а может еще и ваше оборудование прибрать к рукам недовольство

Ведите журнал и при нестыковках обратитесь не к администратору, а к хозяину клуба. Ведь не администратор зачисляет вам зарплату, а хозяин и начисление идет в зависимости от кол-ва записанных в журнале человек. Поговорите с другими преподавателями и инструкторами, они ведь тоже занимаются на этом же муз оборудовании и оплата у них такая же как и у вас.
Можно на занятии перед клиентами немного пожаловаться на муз аппаратуру - клиенты платят за занятия деньги и они свое недовольство могут высказать и администратору, и хозяину, еще можно сделать запись в книге жалоб и предложений (это точно должно подействовать).