разборки с ПОЧТОЙ.

[MelekGibi]

[bird1]

делала заказ у Лены год назад,
хотя она уезжала в отпуск, но в последний день всё сделала четко и правильно. спасибо ей!

[Холли]

девченки подскажите пожалуйста . у меня такая проблема-посылка из киева идет ко мне уже 2 месяца-и всё её нету. если нет номера отслежки-как можно найти её?по фамилии получателя реально разыскать?

[Зефир в шоколаде]

OOM, Да ну, скрывать ничего не думала, что Вы.
Сразу писала, что мне некогда ждать.
Другой поставщик, о котором я тут писала ранее, без тени промедления прислала мне дубликат потерявшейся посылки и не подвела меня.

По поводу розысков - не получала Вашего отчета со сканом запроса.
Про Бразилию в первый раз слышу.
Я бы поняла, что Вы что-то делаете, если бы писали бы хоть...
А то только если напишу - ответите. Не напишу - тишина...
Хамства в том, что я усомнилась в правильности оформления сопроводительной документации не вижу. Я сама с такой проблемой сталкивалась, всего лишь, искала проблему...

И заметьте, пишу я в теме почты, а не Вашей. Я полностью признаю вину именно почты, а не Вас.

Ну ладно, чего кулаками махать.... Все равно, пострадавшей стороной остаюсь я..

[Зефир в шоколаде]

Расстраиваете Вы меня про пол-года...
Что ж мне все заново покупать, снова деньги собирать, выкраивать их из бюджета?...
Или на пол-года откладывать номер?
Вот, по-человечески, что мне делать?

[OOM]

Зефир в шоколаде

Странно, но на эти письма которые я высылала вам с копией запроса- вы давали мне ответы.

Почитайте сейчас посты, что вы пишите.
То вы пишите, что я вас совершенно кинула и хамлю вам. Нечего не делаю. Через несколько постов вы пишите, что запросы я все таки посылаю.
Теперь снова вы пишите, что ни про какие запросы вы не знали.
Цель у вас одна, вы хотите немедленно получить компенсацию и мои затраты вас не волнуют. Вас волнуют ваши затраты.
Какая компенсация когда посылка прослеживается по трэку.
Она не потерялась. Она задерживается.

Единственное, я вас не проинформировала, что посылка нашлась в Бразилии. Но толку вас информировать. Я вам пишу, а вы мои письма не читаете.Просто гнете свою политику- Шлите мне вторую посылку.

Мне очень жаль, что посылка не пришла во время. Я делаю, все, что от меня зависит чтобы посылку вы получили.

[Зефир в шоколаде]

OOM, спасибо за разъяснения и извините....
Удалите, пожалуйста, скан розыска, там и инициалы и полный адрес мой, нехорошо на все обохзрение....

[natusik1986]

а меня родная почта опять жестоко обломала. решила прикупить у Златовласки белую и черную юбочки, для конкретного мероприятия. уже три недели идут да не дойдут. мероприятие на носу, не придут в ближайшие дни - будет жесть а продавец говорит, что потеряла квитанцию и номер посылки не знает. никто не в курсе, можно ли отыскать посылку, не зная номера, но зная адрессата и отправителя?

[Iskra]

[Холли]

без номера никак не отследить посылку. может вам почаще на почте бывать и просить поискать посылку. скажите что она уже должна быть у них и требуйте искать

[Масюня]

Девочки, отправило документы заказным письмом в Климовск, Московсковской области, посылка зависла уже неделю в сортировочном пункте в Подольске - просто мистическое место какое-то Второй раз там посылочка "зависает". Первую посылку я так и не получила, но документы, которые я отправила получить надо было бы Что делать?

[Холли]

у нас часто зависает. долго собираются наши рабочие. пока сам не придешь и не скахешь раз 5-не пошевелятся. звоните в подольск по отслежке по адресу. говорите номер и требуйте пересылки на место получения.

[frida]

[Julia2525]

девочки, я проблемы с почтой решаю так: иду на главпочтамп в своем городе и пишу претензию на имя управляющего - это если совсем худо. если не все так страшно, но нужно поторопить - можно просто пригрозить тем, что настучите начальству. по-другому они не понимают.

[Холли]

Масюня я в подольске живу. узнайте по отслежке адрес застоя . если что могу помочь вам. напишите мне в лс подробнее

[Delia]

[frida]

Не знаю, я очень благодарна Лене!
На все интересующие меня вопросы до покупки она отвечала очень подробно, по поводу оплаты и отправки заказа, номера трекинга - тоже оповещала, посылки доходили примерно в срок, за который идут обычные отправления почтой из Китая. Лишь один раз посылка шла на 10 дней дольше, на все мои вопросы Лена ответила обстоятельно (оказалось проблема на тот момент была в загруженности китайской таможни, и это оказалось действительно так). Поверьте я знаю, о чем говорю, так как делаю часто заказы оттуда не только через Лену.
Девушки! Лена не может нести ответственность за плохую работу почты и таможни как китайской, так и российской.
Если вас не устраивают косяки именно в доставке обычной почтой, то в чем проблема заказать более дорогую экспресс-доставку ?? Если уж товар вам позарез нужен именно к определенному сроку и время поджимает. А желая съэкономить на доставке и заказывая обычную почтовую, будьте готовы к тому, что возможен риск косяков со стороны почты и что доставка может задержаться, от этого никто не застрахован, мне пока везло, все приходило в запланированный срок, но и времени я отводила с большим запасом.
Отсюда вывод - хотите срочно и быстро, заказывайте дорогую экспресс-доставку, хотите съэкономить на доставке, учтите возможные риски и наберитесь терпения в ожидании посылки.

[darkarabiannight]

[OOM]

[OOM]